Tanuld meg kiszúrni, sok problémát megspórolhatsz! Ha önmagadon fedezed fel, akkor meg pláne.
A vezetők nagyon különbözők, és gyökeresen eltérő habitussal is lehetnek egyformán hatékonyak, ezért – különösen, ha valakinek nincs még elég munkahelyi tapasztalata – nehéz gyorsan megmondani, ki az, aki alatt jó lesz dolgozni, és ki egy két lábon járó vörös jelzés. A próbaidő például, amikor az ember a tanulással és az alkalmazkodással van elfoglalva, nem biztos, hogy elég erre.
Jelentősen megkönnyíti azonban a dolgot, ha előre tudjuk, hogy mire figyeljünk. Marvel Schwantes vezetői coach az Inc.com-on megjelent cikkében megnevez három olyan szimptómát, amely nagyon erősen utal arra, hogy a főnök mérgező viselkedése előbb-utóbb kicsinálja a csapatát. Arra a nem várt esetre is vannak tanácsai, ha bármelyiket saját magadon észlelnéd.
#1 Az emberek munkájának el nem ismerése
A dicséret motiváló hatásáról könyvtárnyi irodalom áll rendelkezésre, és a Gallup négymillió munkavállaló bevonásával készült felmérésében is azt találta, hogy a rendszeres elismerésben részesülő ember termékenyebb, lojálisabb, fegyelmezettebb, egyszóval sokkal jobb munkaerő. Aki tehát ezt elhanyagolja, aligha lesz hatékony vezető.
Elkerülni nagyon egyszerű: el kell ismerni a pozitív példát, és nemcsak négyszemközt, mert az egyes alkalmazottak mellett a vállalati kultúrát is érdemes fejleszteni.
#2 Irányításmánia
Kevés idegesítőbb dolog van egy munkahelyen, mint a mikromenedzselő főnök. Amellett, hogy fojtogatóvá teszi a légkört és ellehetetleníti az inspiráló csapatmunkát, kinyírja a kreativitást és azt üzeni a munkavállalóknak, hogy nem lehet bízni bennük.
Ez a legjobb út a kiváló szakemberek elüldözésére.
Elkerülni nem olyan könnyű, mert az erre hajlamos vezetőnek folyamatosan meg kell győznie magát arról, hogy nincs rá szükség minden apró lépésnél. Meg kell próbálnia áthelyezni a hangsúlyt a feladatközpontú irányításról az eredményorientáltra. Így megmaradnak neki a stratégiai döntések, és lassan kiépül a bizalom a szervezetben.
#3 Az utolsó szó joga
Sok vezetőnek meggyőződése, hogy mivel övé a felelősség, mindenben neki kell kimondania az utolsó szót. Holott ha nem tud a csapattagokkal közösen döntéseket hozni, azok nem érzik megbecsültnek magukat.
És nem szégyen tanulni sem egy beosztottól.
Elkerülni a valódi visszajelzések meghallgatásával lehet. Az ügyfelekkel közvetlenül dolgozó emberek gyakran többet tudnak, mint a feletteseik, utóbbiak pedig ezt kihasználják, ha van egy kis eszük. Mindenki elkötelezettebb, ha lehetőséget kap ötleteket, inputot adni.