És nem is az irodai babzsákfotelekkel.
A Harvard Business Review profijai szerint az erős vállalati kultúra akár 400%-kal növelheti a bevételt. Ezen tapasztalati alapvetés nyomán egyik kedvelt bizniszinfluenszerünk, Chris Donnelly könnyen és gyorsan emészthető listába szedte a helyes megközelítés alapvetéseit egy nagy teljesítményű céges kultúra létrehozásához. Az a helyzet ugyanis, hogy nagyon sok vállalkozás és multicég téved.
Úgy gondolják, hogy a jól teljesítő kultúra alapjai: babzsákok az irodában, pizzapéntek és dolgozói wellnessbérlet.
#1 Teljesítményvezérelt
A „családias” vállalati kultúra bizony sokszor mérgező vagy rövid távon azzá válik – ezt mutatja a gyakorlat. Nyilván van egy vékony ideális mezsgye a kettő között, de a legjobb kultúrát a teljesítmény vezérli, minden egyéb csak azután jön.
#2 Tisztánlátást biztosít
A szervezetben mindenki, de tényleg mindenki ugyanazt a küldetést teljesíti ugyanazon elvek mentén. Ennek alfája és omegája a világos kommunikáció.
#3 Elfogadja a kudarcot
Az alkalmazottakat arra ösztönzik, hogy a kudarcot tanulási lehetőségként, a hibákat pedig fejlődési potenciálként tekintsék.
#4 Tiszteletben tartja az időt
A szervezet nem esik túlzásba mindenféle értelmetlen találkozókkal és callokkal, amiket a résztvevők zöme kellemetlen időpazarlásnak tart, akármilyen hangzatos célért is trombitálták őket össze.
#5 Empátiát mutat
Mindenkivel tisztelettel és empátiával bánik, történjék bármi.
#6 Alkalmazkodik a változáshoz
Értékeli, sőt üdvözli a változást, és gyorsan tud alkalmazkodni hozzá.
#7 Nyílt kommunikáció
A kommunikáció minden esetben és témában egyértelmű, de szintén fontos, hogy kétirányú a hierarchia szintjén.
#8 Korrigálja a rossz és toxikus viselkedést
A toxikus viselkedés semmilyen esetben és szinten sem tolerálható, és ha előfordul, azt gyorsan kijavítják.
#9 Értékeli és jutalmazza a kemény munkát
A kemény munkát folyamatosan jutalmazza és egyben bátorítja a csapatot, hogy tegyenek meg mindent. Az ésszerűség és a munkajog keretein belül, természetesen.
#10 Elfogadja a nézeteltéréseket
Megérti, hogy az egészséges vita, főleg a produktív egyet nem értés, elengedhetetlen a sikerhez.
#11 Értékvezérelt
Nem a babzsákokra vagy a pizzapéntekekre koncentrál. Előre beállított értékeket és elveket kommunikál, amelyek alapján cselekedni kell.
#12 Ösztönzi és bátorítja a sokszínűséget
A gondolatok és nézőpontok sokszínűségét keresi, az alkalmazottakat kifejezetten bátorítja ezen a téren.
A vállalati kultúra gyilkosairól is értekeztünk nemrég, erősen ajánlott olvasmány: