A milliárdos nagyon világosan látta a kilencvenes évek végén, hogy mit érdemes csinálni.
Bármit is gondoljon az ember Jeff Bezos, az üzletember módszereiről, a vállalata munkavállalókhoz való hozzáállásáról, azt meg kell adni neki, hogy azon kevesek egyike, akik nagyon korán meglátták a lehetőséget az internetben, feljutottak a csúcsra, és ott is tudtak maradni.
Az Amazon ma a második legnagyobb magánkézben lévő munkaadó Amerikában, a 12. leglátogatottabb weboldal a világon, és annak ellenére, hogy a forgalmának 82 százaléka az Egyesült Államokból jön, nyugodtan nevezhetjük a nyugati civilizáció első számú webáruházának.
Így kezdődött
Bezos 1994-ben alapította a céget, három évvel később már tőzsdére vitte, nemzetközi terjeszkedésbe kezdett, és onnantól nem volt megállás. Szerencséjére jókor volt jó helyen, igaz?
Nos, nem egészen. A fenti, 1997-ben készült videóból kiderül, hogy huszonéves fejjel teljesen tudatosan lőtte be az érvényesülés reménybeli területét. Hogy a weben akar építkezni, azt akkor döntötte el, amikor meglátta a statisztikát, miszerint
az internet forgalma akkoriban évi 2300 százalékkal nőtt.
Racionálisan választotta ki azt az árucikket is, amely minden más terméknél alkalmasabb volt az elinduláshoz, és ma már tudjuk, hogy megalapozta a kezdeti sikert. Az Amazon ugyanis eleinte, éveken át, csak könyveket árult. De miért?
„A könyv egy szempontból teljesen egyedülálló: messze több egyedi tétel van ebben a kategóriában, mint bármelyik másikban. (…) Adott időpillanatban több mint hárommillió féle könyvet árulnak aktívan szerte a világon, csak angol nyelvűt másfél milliót. Ennyi tételből fel lehet építeni egy olyan online áruházat, amilyet más módon nem. Ez pedig fontos, mert a web még mindig gyerekcipőben járó technológia, így amit lehet csinálni hagyományos módszerekkel is, azt ma még alighanem úgy érdemes csinálni.”
Eddig a legérdekesebb idézet, de akit izgatnak az elektronikus kereskedelem finomságai, az ne csak az első másfél percet nézze meg, hanem a többit is.