Olyan nincs, hogy minden a terv szerint alakul, de tervre akkor is szükség van. Igen, 2023-ban is, hiába tűnik úgy, hogy káosz az egész világ.
- Tervezd meg a jövődet tudatosan, határozottan, komoly, ambiciózus, de azért realista célokat szem előtt tartva, persze rugalmasan, felkészülve a változásokra! Csak így lehetsz sikeres cégvezető, vállalkozó, kreatív szakember, vagy akár családapa.
- A világ nem más, mint káosz, amely a vesztébe rohan. Azt sem értjük, most mi történik, azt meg végképp, mi lesz holnap. Minden tervezés hiábavaló.
Nagyjából ez a két mentalitás/narratíva létezik, ha tervezésről van szó, és lássuk be, 2023-ban mindkettőnek pont ugyanannyi alapja van. Vagyis a világ tényleg kiszámíthatatlan, minden egyre rosszabbnak tűnik, és olyan dolgok történnek, amelyet fél, egy, három éve még kiröhögtünk volna, ha bárki megjósolja. Ám így nem lehet élni: muszáj tervezni, felkészülni, matekozni, életpályamodellt felrajzolni, nem igaz? Tudják ezt a szakértők is, és bár tuti receptje senkinek sincs, mi egy használhatót azért mégis találtunk.
Gleb Tsipurski behaviorista pszhichológus és karrier-tanácsadó (értsd: tudományos alapokon megmondja, hogyan érvényesülhetsz emberi kapcsolatokon alapuló helyzetekben) ügyfelei dilemmái és ballépései alapján összeírt egy tízes listát, melyet szem előtt tartva te is előrejuthatsz, növekedhetsz… Vagy simán túlélhetsz, hiszen vannak területek és helyzetek, ahol már ez is hatalmas eredmény. A kutató fő üzenete, hogy
a kognitív torzítás veszélye hatalmas, ha tervezel, sose gondold, hogy minden a terv szerint alakul majd.
Ez nem egyszerű, hiszen eleve így huzaloztak minket: a kognitív torzítás egyik lényeges eleme, hogy ha valamit kitalálunk, ösztönösen azt várjuk, hogy minden összejön majd. Akkor is, ha pesszimistának tartjuk magunkat. Ebben nem csak az a necces, hogy nagyot koppanhatunk a padlón, hanem az is, hogy nem vesszük észre, ha megtörtént: Tsipurski egyik ügyfele ott bukta be a vállalkozását, hogy projektjeibe még akkor is lapátolta a pénzt, amikor nyilvánvaló volt, hogy nem működnek: egyszerűen túlságosan hitt benne, hogy összejönnek.
Ezen kis lelkesítő pep talk után vágjunk is bele!
#1 Tűzz ki időpontokat
Az nem működik, hogy majd ha összejön, meg hogy ezen legyek túl, aztán meglátom. Időintervallumokhoz kell kötnöd a céljaidat. Fontos azonban, hogy minél inkább előreutazol az időben, annál több a bizonytalanító tényező: semmi értelme öt évre előre hetekre lebontva kitalálni, hol szeretnél tartani. (Sokan azzal is vitatkoznak, hogy van-e értelme bármit kitalálni öt évre előre.) Ne feledd: még nem volt ötéves terv, amely úgy zajlott volna, ahogy tervezték. (Legfeljebb azt hazudták, de ez messzire vezet…)
#2 Gyűjts
Embereket, akiknek számít a szavuk és képesek döntéseket is hozni. Embereket, akik ki is tartanak a közös elhatározások mellett. Akkor is, ha egyedül viszed a bizniszt: muszáj, hogy legyen melletted és mögötted valaki, aki támogat. Fontos, hogy legyen a csoportban olyan is, aki ellent mer mondani a többieknek: aki merészen fogalmaz meg különvéleményt, arra általában érdemes hallgatni.
#3 Magyarázz
Az, hogy te értesz valamit (például azért, mert te találtad ki), még jelenti azt, hogy a többiek is képben vannak. Magyarázz, részletezz, ismételj addig, amíg nem bátortalanul bólogatnak a kérdésre, hogy mindenkinek világos minden, hanem csillog a szemük.
#4 Jósolj
Ahogy fent is írtuk: óvatosan, de határozottan. Ha észben is tartod, hogy a tervek változnak vagy befuccsolnak, muszáj látnod magad előtt a kimenetet, a helyzetet, amit szeretnél elérni.
#5 Listázd a lehetséges belső buktatókat
Méghozzá esély szerint: mely belső fesztültségek mikor és milyen valószínűséggel bukkan fel? Minden hiba mellé írd fel, mennyi erőforrás (pénz, kapcsolati tőke, adminisztrációval töltött idő, ember) kell a megoldásukhoz.
Számíts és készülj fel a hibákra, amelyek megoldásához sok idő és pénz kell, akkor is, ha kevés az esély, hogy megtörténnek.
Nem egy pont lesz, amikor hálás leszel magadnak ezért.
#6 Listázd a lehetséges külső buktatókat is
Ezek felett sokkal kevesebb hatalmad van, mint a belsők felett, éppen ezért kell felkészülnöd rájuk, hiszen megoldani is nehezebb őket – ha egyáltalán meg lehet. A tanácsadó egyik ügyfele például mindent egy kormányzati projektre tett fel – hogy aztán az egész kormányt elsöpörje a választás. Mivel ez az eshetőség eszébe sem jutott, hatalmas bajba került az egész cég.
#7 A váratlan lehetőségekkel is számolj
Ne csak a buktatókra készülj, hanem arra is, hogy szembejön valami, ami előrelendíti vagy más irányba tereli a projektet. Az emberek nem szoktak a jó hírekre készülni, hiszen csak csalódnak, ha nem jönnek, ha pedig jönnek, egyszerűen örülni kell nekik. Ne feledd azonban, hogy a lehetőségek kihasználása is szervezést, gyors reakciót és költségeket igényel. Számíts tehát rájuk.
#8 Ne feledd azt a kognitív torzítást
Kikapcsolni úgysem tudod, hát legalább tudj róla. A kognitív torzítás – tehát a belénk kódolt elvárások – egyénileg változnak, így ezen is közösen kell dolgoznotok, ha csapatmunkáról van szó. Mindenki rendezze magában, mi az, amit ösztönösen vár. Az érzékeny témákat megbeszélhetitek, megszavazhatjátok anonim módon is.
#9 Készülj a fekete hattyúkra
Ezek az igazi ismeretlenek: események és tényezők, amelyeket akkor sem láthatsz jönni, ha a világ legjobb szakértőivel készülsz mindenre. Fekete hattyúk márpedig lesznek. A szakértő azt mondja:
A szakértő azonban nem Magyarországon él, így ezzel mi nem is nyomasztanánk a kedves olvasót. Legyen mondjuk 20 százalék.
#10 Kommunikálj
Azt, hogy most minek panaszkodjak, majd megmondom, felejtsd el! Folyamatosan informáld a csapatod tagjait és a befektetőket, nem egyszerűen akkor is, ha baj van, hanem különösen akkor, ha baj van. Hidd el, a közhiedelemmel ellentétben a problémák többsége nem oldja meg önmagát. Minél előbb tudnak arról, mi a helyzet, annál nagyobb eséllyel tartanak ki melletted.