A gémer- és prémium-notebookjairól híres MSI idén lett húszéves a laptopiparban. Ez alatt időszak alatt a cég rendíthetetlen, legfontosabb alapelve és törekvése a fogyasztói élmény és annak kimaxolása volt, mondván, „csak akkor tudunk nagyszerű termékeket létrehozni, ha megértjük az ügyfeleinket”.
Ami a sikerükhöz azzal a nem elhanyagolható tényezőjével is hozzájárult, hogy vásárlóik úgy érezzék, megbecsülik őket. A huszadik évforduló jelentős mérföldkő, minek alkalmából Eric Kuo, a laptopüzletágának ügyvezető alelnöke és vezérigazgatója mesélte el az MSI útjának figyelemre méltó sztoriját, el-eltűnődve beszélt a kihívásokról és az izgalmakról.
„Mi alakítjuk a technológia jövőjét, és a kiválóság iránti elkötelezettségünk arra ösztönöz minket, hogy innovációt hozzunk a laptopiparba, feszegetve a határokat és felkarolva a legújabb vívmányokat. Továbbra is beruházunk a gaming-szektorba, terjeszkedni fogunk a campusokban, és bővíteni fogjuk üzleti és kreatív termékcsaládjainkat a fogyasztói igények további 20 éven át történő kielégítésének céljával.”
Az alkalomra az MSI lenyűgöző projektet hozott össze: az MSIológia: az MSI Laptopok 20. évfordulós kiállítása a szülinapos évben bejárja a világot: például látható Franciaországban, Indiában, Japánban, Koreában, Lengyelországban, Olaszországban, Spanyolországban, Vietnamban, az USA-ban.
És hogy még inkább megünnepelje a 20. évfordulót, az MSI exkluzív értékesítési promóciót is indít – a különleges ajánlatok itt csekkolhatók.
Az 1986-ban alapított MSI útján a rugalmasság és az alkalmazkodóképesség vezette végig a céget. Az alaplapokkal és grafikuskártyákkal kezdve magas szintű hozzáértésükkel vívták ki az iparág elismerését. A számítógépipar változatos lehetőségei a notebookok és az efféle rendszerek felé irányuló terjeszkedéshez vezettek.
2004-ben piacra is dobták első laptopjukat, az M510C-t. Ez a laptopfejlesztés útjának legelső lépése volt, mely út azonban nem volt mindig zökkenőmentes. Öt évvel később az MSI bátran arra számított, hogy a hordozható, könnyű laptopok fogják uralni a piacot. Ez vezetett az X340 modell kifejlesztéséhez, amely akkoriban a legvékonyabb volt a piacon.
Ám éppen ekkortól kezdve az okostelefonok, majd a táblagépek gyors térhódítása drámaian megváltoztatta a fogyasztói szokásokat, ami kemény kihívás elé állította az MSI-t is. De rugalmasságuk és eltökéltségük olyan stratégiai váltáshoz vezetett, ami valósággal újradefiniálta a vállalat jövőjét.
A kihívások nagyon gyakran új lehetőségeket hoznak magukkal. A nehézségek arra késztették az MSI-t, hogy újragondolja, mit is akarnak valójában a fogyasztók. Eric Kuo felidézte, hogy ekkortájt a World of Warcraft videójáték hatalmas népszerűségnek örvendett, és egy tengerentúli LAN-partin tett látogatásukkor észrevették, hogy a gémerek nehéz PC-ket cipelnek az eseményre.
Nem volt kérdés, hogy amire nekik igazán szükségük volt, az egy nagy teljesítményű számítógép, de sokkal kompaktabb formában. Felismerve a gaming-piacban rejlő lehetőségeket,
az MSI ekkor úgy döntött, hogy hátrahagyja a konzumerpiac gyilkos árharcokat, és a felhasználóknak szánt, nagy értékű gémerlaptopok fejlesztésére összpontosít.
A játékosok igényeinek előtérbe helyezésével és az ennek megfelelő termékek megalkotásával az MSI sorra kezdte kiadni a játékosok igényeit tökéletesen kielégítő masinákat. Ez pedig megalapozta az MSI laptopbirodalmát, ami már 2015-ben ahhoz vezetett, hogy gémergépeik a legnagyobb piaci részesedést érték el a globális piacon.
Jeff Hung, az MSI dél-kelet-európai notebook-üzletágának vezérigazgatója szintén megosztotta gondolatait az elmúlt időszakról. A gaming-piacra való belépés jelentős kihívást jelentett a vállalat belső átalakulása szempontjából. Meg kellett győzniük az alkalmazottakat is arról, hogy
a jövő a gamingé.
Ennek érdekében számos előadást és képzést tartottak, hogy mindenki megértse ezt a speciális szektort, és az ehhez szervesen kapcsolódó a közösségimédia-trendeket. Mindez akkor szöges ellentétben állt a számítógépes kutatás és fejlesztés hagyományos megközelítésével. Azonban
a dolgozókat motiváló és szemléletformáló erőfeszítések nyomán az alkalmazottak még az élőben játszást is bevállalták, hogy saját terepükön, a streamingben, online kapcsolatba lépjenek a játékosokkal.
Ez a tanulási folyamat segített az alkalmazottaknak munkájuk elmélyítésében, ami pozitívan hatott az ügyfelekre és a fogyasztókra is, így mindenkinek mélyen bevésődött az MSI márka.
Amikor egy termék megtervezéséről és létrehozásáról van szó, Jeff szerint egyértelmű, hogy a fogyasztói igények és a piaci megvalósíthatóság alapos kutatása elengedhetetlen a bevezetés előtt. Az MSI büszke rá, hogy a termék koncepciójától kezdve a szoftver- és hardvertervezésen át a saját gyáraiban történő gyártásig mindent saját kezében tart.
Ez az integrált megközelítés lehetővé teszi számukra, hogy a visszajelzések alapján gyorsan kiigazítsák a termékjellemzőket, mindig a fogyasztók szempontjait helyezve előtérbe, és ez egyértelműen kulcsfontosságú tényező a sikerükben.
Jeff Hung szerint a Mercedesszel való együttműködést külön is említi mint kiemelkedő, példaértékű együttműködés. A partnerségről szóló egyeztetések már a covid előtt elkezdődtek, és hamar kiderült, hogy a felek hasonló értékeket vallanak, minek eredményeként valami különlegeset akarnak közösen létrehozni.
A járvány után 2022-ben folytatták a tárgyalásokat, az Merci pedig soha nem gondolt más partnerre. Az MSI innovatív technológiára és extrém teljesítményre való törekvésének köszönhetően sikeresen megalkották a Stealth 16 Mercedes-AMG Motorsport A13V nevű modellt, mely egyesíti a két márka minőségről alkotott elképzeléseit. Ez a laptop számos díj mellett a fogyasztók elismerését is megkapta, megerősítve azt a meggyőződést, hogy
a gyökerekhez való hűség mindig kifizetődő.
A gémerek körében a hordozhatóság iránti növekvő igényre válaszul az MSI nemrégiben kiadta a Claw gaming handheldet, ami – mint a neve is mutatja – egy kéziszámítógép. Jeff úgy véli, hogy a technológia iránya a nagy teljesítményű készülékek kis méretbe integrálása, így a cég teljes mértékben kihasználhatja korábbi előnyeit, és most is sikerrel ragadhatja meg a játékosok figyelmét.
Az MSI már négy egymást követő évben kiérdemelte a legjobb laptopmárka címet a neves technológiai újság, a PC Mag által végzett Reader’s Choice szavazáson. Az Apple-t egy ponton felülmúló MSI két évtizeden át folyamatosan bizonyította, hogy kifejezetten előremutató márkáról van szó: következetesen kiváló teljesítményt és innovációt nyújt, igazi luxusélményt kínálva az igényes felhasználóknak.
A gémerlaptopokon túl az MSI más területeken is terjeszkedik. Bemutatták a Creator sorozatot, melyet úgy terveztek, hogy nagy teljesítményt, pontosságot és többfeladatos képességeket biztosítson azon alkotó felhasználóknak, hogy bárhol és bármikor kibontakoztathassák kreativitásukat.
A Business és Productivity sorozat egyesíti a teljesítményt, a hordozhatóságot és az adatbiztonságot, kiemelkedő funkciókat, mindemellett zökkenőmentes integrációt kínál a vállalati környezetekbe.
Alapértékek: luxusesztétika, extrém teljesítmény és innováció
Luxusesztétikájával az MSI az egyszerű számítástechnikai eszközök fölé emeli a laptopokat, és a vágy tárgyává teszi őket. Az olyan neves trendteremtőkkel való együttműködések, mint a Hiroshi Fujiwara és a Mercedes-AMG Motorsport, luxussal és stílussal emelik versenytársaik fölé az MSI laptopokat.
Emellett a vállalat fáradhatatlanul törekszik az extrém teljesítményre és a magas fokú, határokat feszegető innovációra, hogy a legigényesebb felhasználók igényeit is kielégítsék olyan termékekkel, melyek páratlan teljesítményt nyújtanak.
A jövő a szenvedély és fenntarthatóság jegyében
De az MSI elkötelezettsége a felhasználók iránt túlmutat a termékfejlesztésen. Elkötelezte magát a környezetbarát megoldások beépítése, illetve a környezeti hatások minimalizálása és a fenntartható fejlődés előmozdítása mellett. Ahogy az MSI a jövőbe tekint, továbbra is elkötelezett termékcsaládjainak bővítése mellett, hogy megfeleljen a fogyasztók változó igényeinek, folytatva az innováció és a kiválóság örökségét.
(x)