Visszapattantál egy jó ötleteddel? Lehet, hogy csak rossz embernél próbálkoztál.

A visszautasítás minden életkorban és -helyzetben tud fájni – egy régóta dédelgetett álmán éjt nappallá téve dolgozó cégtulajdonosnak semmivel sem kevésbé, mint az élete nőjére vágyakozó tinédzsernek. Kirívóan szerencsés embertársainkat leszámítva általában többet is megélünk azekből az esetekből, ami jó esetben valamelyest ellenállóvá tesz.

Ha azonban az üzletről van szó, akkor nemcsak az a fontos, hogy ne törje össze az embert, amikor visszapattan valahonnan, hanem az is, hogy

tudja, miért történt vele ilyen csúfság

– mutat rá remek cikkében az Entrepreneur.com.

És nem, most nem az önkritikáról lesz szó. Megvan annak is a helye és az ideje, de mielőtt önkorbácsolásba kezdenénk, mindenekelőtt tisztában kell lenni azzal, hogy milyen „nem”-et kaptunk. Mert elképzelhető, hogy olyat, ami valójában nem minősíti a törekvésünket.

Háromféle nem

Egy partnert, ügyfelet vagy befektetőt kereső vállalkozó legalább háromféle „nem”-mel találkozhat. Tudni kell megkülönböztetni őket egymástól.

#1 A tudatlan „nem”

Erre a fajtára olyan személyektől számíthatunk, akik nem értenek elég jól ahhoz a szegmenshez, amiben mozgunk, és nem akarnak vagy tudnak plusz energiát áldozni a megértésére. Az új ötletek megértésének képességét mindenkinek korlátozzák a saját tapasztalatai, hiába próbálja a tőle telhető legjobban átlátni, amit magyarázunk.

#2 Az elfoglalt „nem”

Mindannyian ismerünk embereket, akiknek tetszőleges időpontban annyira tele van a fejük és a naptárjuk, hogy rendesen figyelni sincs áll módjukban. Túlterheli őket a multitasking, nem marad kapacitásuk az új gondolatok befogadására. Nem meglepő, ha egy ilyen beszélgetőpartner csak megúszni akarja a tárgyalást, és legjobb esetben azt javasolja, hogy térjünk vissza a témára valamikor később. (Mintha lenne rá esély, hogy akkor majd rendesen ráér.)

#3 A megfontolt „nem”

Az előző két esetben sem érdemes megsértődni, ítélkezni, itt viszont egyenesen ostobaság. A megfontolt „nem” olyasvalakitől származik, aki kíváncsi az ötleteidre, rászánja az időt a megértésre, érdeklődést és empátiát mutat, továbbá releváns kérdéseiből egyértelmű, hogy képben van. Az elutasításából, ha jól meg is indokolja, akár okulni lehet, ennyiben tehát előrébb viheti a céget vagy az adott projektet.

Gyakorlat teszi a mestert

Egy vállalkozás siker felé vezető útja nyilván kisebb kudarcokkal van kikövezve, így ha az ember hajlandó figyelni a tárgyalópartnereire, megtanulhatja felismerni, hogy milyen elutasítással áll szemben. Ettől persze a csalódás nem feltétlenül kisebb, de továbblépni és kitartani azért könnyebb lesz.

Hogy ne ess abba a hibába, mint a második típus: